Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan shoptheragoods.com ("Sitet", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester, foretager et køb fra shoptheragoods.com ("Sitet"), eller på anden måde kommunikerer med os (samlet benævnt "Tjenesterne"). I forbindelse med denne privatlivspolitik betyder "du" og "din" brugeren af Tjenesterne, uanset om du er kunde, webstedsbesøgende eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på Sitet, opdatere datoen for "Senest opdateret", og tage alle andre nødvendige skridt i henhold til gældende lovgivning.

Hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger

For at levere Tjenesterne indsamler vi personoplysninger om dig fra forskellige kilder, som beskrevet nedenfor. Typen af personoplysninger, vi indsamler og bruger, afhænger af, hvordan du interagerer med os.

Ud over de specifikke anvendelsesformål beskrevet nedenfor kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere eller forbedre Tjenesterne, overholde juridiske forpligtelser, håndhæve gældende servicevilkår og beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder samt vores brugeres eller andres rettigheder.

Hvilke personoplysninger vi indsamler

Typerne af personoplysninger, vi indhenter, afhænger af, hvordan du interagerer med vores Site og Tjenester. Når vi bruger udtrykket "personoplysninger", mener vi oplysninger, der identificerer, relaterer til, beskriver eller kan forbindes med dig.

Oplysninger du afgiver direkte

Dette omfatter:

Kontaktoplysninger: såsom dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

Ordreoplysninger: herunder fakturerings- og leveringsadresse, ordredetaljer, betalingsbekræftelse osv.

Kontooplysninger: brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og relaterede sikkerhedsoplysninger.

Kundesupportoplysninger: herunder oplysninger delt ved kommunikation med os.

Nogle Tjenester kan kræve, at du afgiver visse personoplysninger direkte. Du kan vælge ikke at afgive disse oplysninger, men dette kan begrænse din adgang til visse funktioner.

Oplysninger vi indsamler automatisk

Vi kan automatisk indsamle oplysninger om din interaktion med Tjenesterne ("Brugsdata") ved hjælp af cookies, pixels og lignende teknologier. Dette kan omfatte:

  • Enhed og browseroplysninger
  • IP-adresse
  • Netværksforbindelsesdetaljer
  • Interaktionsdata (besøgte sider, tid brugt, handlinger foretaget)

Oplysninger fra tredjeparter

Vi kan modtage personoplysninger fra tredjeparter, herunder:

  • Tjenesteudbydere som Shopify
  • Betalingsprocessorer (f.eks. din bank eller kreditkortudbyder)
  • Analyse- og reklamepartnere (via cookies, SDK'er, sporingsværktøjer)

Disse data behandles i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Hvordan vi bruger dine personoplysninger

1. Levering af tjenester

For at opfylde dine ordrer, administrere din konto, kommunikere med dig om dine køb, arrangere forsendelse, behandle returneringer og tilbyde tjenester via Shopify. Shopify vil håndtere data i henhold til deres egne privatlivspolitikker.

2. Markedsføring og reklame

Vi kan bruge dine oplysninger til at sende marketingmails, kampagner og reklamer, der er skræddersyet til dig. Hvis du befinder dig i EØS, er denne behandling baseret på vores legitime interesse jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.

3. Sikkerhed og forebyggelse af svindel

Vi bruger dine data til at opdage og forhindre svigagtige eller ondsindede aktiviteter. Hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret, skal du kontakte os øjeblikkeligt. Igen behandles dette under vores legitime interesse jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.

4. Kundesupport og serviceforbedring

For at besvare forespørgsler, administrere vores forhold til dig og forbedre kvaliteten af vores Tjenester.

Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at levere og forbedre vores Tjenester. Disse hjælper os med at huske dine præferencer, analysere webstedsbrug og personalisere annoncer.

Mere om Shopify cookies:
👉 https://www.shopify.com/legal/cookies

Du kan kontrollere cookies via dine browserindstillinger, selvom deaktivering af dem kan påvirke funktionaliteten.

Hvordan vi videregiver personoplysninger

Vi kan dele dine persondata med:

  • Leverandører og tjenesteudbydere (f.eks. IT-udbydere, betalingsprocessorer, leveringsfirmaer)
  • Forretnings- og marketingpartnere
  • Tilknyttede selskaber eller koncernselskaber
  • Juridiske myndigheder som krævet af loven
  • I forretningstransaktioner såsom fusioner eller opkøb

Kategorier af delte data

Kategori Modtagere
Identifikatorer (navn, e-mail osv.) Tjenesteudbydere, betalingsprocessorer, marketingpartnere
Kommercielle oplysninger (ordrer osv.) Leveringspartnere, analyseudbydere
Brugsdata (cookies, IP osv.) Analyse-, sikkerheds-, marketingudbydere
Geolokation (via IP) Tjenesteudbydere, forsendelsesleverandører

Vi sælger ikke eller deler ikke følsomme persondata uden dit udtrykkelige samtykke.

Tredjepartssites og links

Vores Site kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi er ikke ansvarlige for indholdet, privatlivet eller sikkerhedspraksis på disse sites. Du bør gennemgå deres privatlivspolitikker uafhængigt.

Børns data

Vores Tjenester er ikke beregnet til børn. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra nogen under 16 år. Hvis du er forælder og mener, at dit barn har delt data med os, skal du kontakte os på info@shoptheragoods.com.

Datasikkerhed og opbevaring

Selvom vi bestræber os på at beskytte dine data, er ingen transmissionsmetode 100 % sikker. Undgå at dele følsomme data via usikrede kanaler.

Vi opbevarer dine persondata kun så længe som nødvendigt for at:

  • Levere Tjenesterne
  • Vedligeholde din konto
  • Overholde juridiske forpligtelser
  • Løse tvister

Dine rettigheder

Afhængigt af din placering kan du have rettigheder, herunder:

  • Adgang til dine persondata
  • Sletning af dine persondata
  • Rettelse af unøjagtige oplysninger
  • Portabilitet af dine data
  • Fravælgelse af salg, deling eller målrettet annoncering
  • Begrænsning af eller indsigelse mod behandling
  • Tilbagetrækning af samtykke
  • Klage, hvis din anmodning afvises
  • Afmelding af marketingmails (via afmeldingslink)

Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve dine rettigheder.

For at udøve nogen af disse rettigheder skal du sende os en e-mail på:
📧 info@shoptheragoods.com

Du kan blive bedt om at verificere din identitet. Autoriserede agenter kan handle på dine vegne med bevis for fuldmagt.

Kontakt os

For spørgsmål, bekymringer eller for at udøve dine datarettigheder skal du kontakte os på:
📧 info@shoptheragoods.com